Вопрос-ответ

В нашей продукции мы используем только ароматизаторы высочайшего качества, произведенные в США. Каждый аромат состоит из комбинации натуральных и синтетических ингредиентов, прошедших сертификацию IFRA (International Fragrance Association). Такой документ предъявляет строжайшие требования к безопасности использования ароматических масел, благодаря чему вы можете быть уверены в качестве нашей продукции.

Мы разработали и внедрили уникальную технологию производства стаканов для ароматических свечей из искусственного камня, не имеющую аналогов на рынке. Это не гипс и не бетон, которые прочие производители так любят называть «камнем». Наш материал в несколько раз тяжелее, имеет настоящую структуру и внешний вид камня, дарит несравнимые ни с чем тактильные ощущения природного материала, гораздо лучше стекла выдерживает высокую температуру и абсолютно безопасен для человека.

При производстве наших ароматических свечей мы используем только лучшее сырье от ведущих мировых производителей, мы не экономим на количестве и качестве ароматизатора, благодаря чему наши свечи всегда будут раскрывать свой аромат на все помещение.

Для каждой нашей ароматической свечи представлена инструкция по правильному использованию и мерам предосторожности на упаковке. А еще мы написали подробную статью на эту тему в нашем блоге.

Каждый наш диффузор — это настоящий набор для ароматизации вашего помещения. В комплекте: бутылочка объёмом 200 мл с ароматом, интерьерный стеклянный флакон с крышкой и 8 ротанговых палочек. А подарочная упаковка — это целый праздник внимания к деталям: стильный софт-тач тубус, тематическая карточка с описанием аромата и фирменная лента. И если вы еще думаете, то вот вам лайфхак: перелейте в стеклянный флакон половину аромата из бутылочки, поставьте в каждую емкость по 4 палочки — и у вас получится целых два диффузора для ароматизации сразу двух помещений!

В наших аромадиффузорах мы используем только ароматизаторы высочайшего качества, произведенные в США и лучший базовый состав для диффузоров из Японии. Такое сочетание гарантирует правильное удержание ароматизирующих молекул внутри жидкости, равномерное пропитывание ротанговых палочек и стабильную отдачу аромата на протяжении всего срока использования, что исключает преждевременное испарение и «исчезновение» аромата вашего диффузора.

Для каждого нашего диффузора представлена инструкция по правильному использованию и мерам предосторожности на упаковке. А еще мы написали подробную статью на эту тему в нашем блоге.

Твердые духи невероятно просты и удобны в применении: просто растопите небольшое количество духов круговыми движениями пальца и нанесите на пульсирующие точки массирующими движениями: шея, сгибы рук и ног, запястья, зона декольте. Аромат останется с вами на 3-4 часа, увлажнит и напитает зону нанесения и не оставит следов на одежде.

Сегодня твердые духи – это настоящий прорыв и глоток свежего воздуха в парфюмерии несмотря на то, что принцип таких духов был изобретен несколько тысяч лет назад. Благодаря нашим твердым духам вы можете за считаные секунды освежить на себе аромат, самостоятельно регулировать его интенсивность и зоны нанесения, не бояться того, что духи разольются или оставят масляные пятна, а компактный формат поместится даже в самый маленький клатч или миниатюрную сумочку. Одним словом, это настоящий миниатюрный помощник, который всегда с тобой в самый нужный момент!

Ароматические саше — это твердый ароматизатор небольших пространств. Незаменим для ароматизации ваших гардеробных систем, салонов автомобилей и любых других зон, где вам понадобится ароматическое вдохновение, вроде рабочего стола, читальной зоны или крышки любимого пианино. Наши ароматические саше в натуральном бязевом мешочке можно удобно повесть на вешалку в шкафу или положить в ящик с постельным и нижним бельем, благодаря чему вещи приобретут тонкий ненавязчивый аромат свежести и придадут нужное настроение.

Мы можем воплотить любую вашу ароматическую идею в жизнь! Вместе с вами подберем аромат, определимся с нотами и воплотим в любом виде от ароматических свечей до твердых духов. На данный момент такая услуга доступна только в Санкт-Петербурге. Просто свяжитесь с нами любым удобным для вас способом!

Каждый заказ, который мы вам отправляем это настоящий готовый подарок. Каждый товар упакован в свою индивидуальную подарочную упаковку, в комплект мы кладем тематические карточки с описанием ароматов, перевязываем фирменными лентами и аккуратно упаковываем все в одну прочную коробку. Подробнее узнать о нашей упаковке вы можете в разделе «Как мы упаковываем».

На 100% да! МЫ работаем с ТК СДЭК – лидером рынка доставки товаров по всей стране, страхуем каждое отправление и, конечно же, бережно упаковываем не только каждый товар, но и коробку с заказом в специальную транспортную упаковку. Кроме того, исключаем любое перемещение товара внутри коробки за счет вспененного w-образного наполнителя. Подробнее узнать о нашей упаковке вы можете в разделе «Как мы упаковываем».

Все заказы, отправленные нами с помощью ТК СДЭК легко отследить на сайте ТК или в мобильном приложении. Как только мы оформим доставку, вам придет SMS уведомление с трек-номером и ссылкой для отслеживания. Кроме того, от нас вам придет автоматическое уведомление о передаче вашего заказа в ТК с трек-номером в Whatsapp.

Благодаря прямому договору с ТК СДЭК на оказание логистических услуг мы отправляем заказы по всему миру. Однако, в связи с таможенным законодательством некоторых стран могут возникнуть определенные нюансы. Обязательно свяжитесь с нами любым удобным вам способом в случае необходимости отправки заказа за пределы государств, входящих в Евразийский экономический союз.

Для вашего удобства, оформленный заказ вы можете оплатить прямо на нашем сайте любыми банковскими картами, действующими на территории Российской Федерации. Кроме того, в модуле оплаты подключены удобные интеграции для оплаты с помощью Yandex.pay и Tinkoff.pay. Подробнее о процессе оплаты в разделе «Доставка и оплата».

На нашем сайте подключен интернет-эквайринг от CloudPayments, гарантирующий 100% безопасность каждой транзакции с помощью внедрения протоколов PCI DSS и 3-D Secure. Кроме того, мы работаем только официально и после оплаты на нашем сайте вам приходит кассовый чек, зарегистрированный в Федеральной налоговой службе.